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中消协：2021年涉及新能源汽车相关投诉...
2022-01-29云财经讯，1月29日电，中国消费者协会日前发布2021年全国消协组织受理投诉情况分析数据。2021年，全国消协组织共受理消费者投诉1044861件，其[阅读全文]
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电动自行车起火爆炸多因非法改装 如何...
2021-08-11
近期，多起电动自行车起火爆炸事故引发关注，也给电动车充电安全敲响警钟。为此，8月10日，中消协联合国家轻型电动车及电池产品质检中心发[阅读全文]
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盲盒消费热潮下问题频现 中消协提示：...
2021-02-19相同的盒子中放置不同的商品，消费者事先不知道盒子里装的是哪一款，但有一定概率能够抽到自己心仪的商品——时下，这种叫盲盒的消费非...[阅读全文]
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2020年全国消费投诉98万件 加强消费者...
2021-02-04涉疫投诉、直播带货、网络游戏、长租公寓……昨天，中国消费者协会发布《2020年全国消协组织受理投诉情况分析》，去年，全国消协组织共...[阅读全文]
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认清商家套路理性消费 中消协曝光直播...
2020-11-13今年，中国消费者协会开展了《网络直播侵害消费者权益类型化研究》。昨天，在双11渐入火热销售之时，中国消费者协会发布了网络直播销售侵害[阅读全文]
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海底捞排号花钱可插队 中消协点名批评
2020-10-20中消协15日发布了《十一消费维权舆情分析报告》，点名批评高德地图、海底捞等商家。海底捞否认排号就餐花钱可插队，遭打脸中消协在监测期内[阅读全文]
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中消协提示：莫信“免费装修”“装修款N...
2020-09-24
买房装修是很多家庭都要经历的大事，但里面猫腻重重，稍不留神，就掉进陷阱里。中消协24日发布消费提示称，近期不少消费者向中消协投诉反映[阅读全文]
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中消协试验结果：防蓝光不等于防近视 ...
2020-07-14随着科技的不断进步，许多小孩子也开始长时间接触手机、电脑等电子产品，对孩子的视力产生较大负担。而一些商家便借机炒作电子产品的蓝光危[阅读全文]
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罗永浩直播翻车被中消协点名 回应称一...
2020-06-30中消协发布了618消费维权舆情分析报告，其共收集618相关消费维权类信息6488460条，日均信息量32万余条，其中的监测发现，今年618促销活动期[阅读全文]
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中消协发布维权报告 “五一”直播带货...
2020-05-13昨天，中国消费者协会发布《五一小长假消费维权舆情分析报告》。报告显示，今年五一小长假消费负面信息主要集中在网络购物、旅游、网络游戏[阅读全文]
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中消协发布消费维权认知及行为调查报告...
2020-03-17
中国消费者协会发布了《凝聚你我力量消费维权认知及行为调查报告》(以下简称《报告》)。《报告》通过获取的6502个有效样本分析显示，近六成[阅读全文]
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中消协：疫情期间涉及口罩类投诉占全部1...
2020-03-15中国消费者协会(以下称：中国消协)15日通报的疫情期间消费维权热点显示，涉及口罩类投诉占全部18 1万件受理投诉的43 86%。合同退订、趁疫涨[阅读全文]
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中消协：网络游戏要确保游戏产品实际效...
2020-03-06据中国消费者协会网站消息，防疫期间，消费者在家掀起宅经济风潮。在此背景下，网络游戏成为众多消费者的娱乐选择，一些付费类网络游戏的消[阅读全文]
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中消协发布消费提示：选口罩不必追求最...
2020-02-12为抗击新冠肺炎疫情，口罩成为必需消费品。购买口罩等防疫用品需要注意哪些方面?日前，中消协发布系列抗疫情、护消费消费提示。中国消费者[阅读全文]
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疫情防控期中消协呼吁经营者妥善处理消...
2020-02-01近日，中消协和部分地方消协陆续接到消费者投诉，反映因受新型冠状病毒肺炎疫情直接影响而调整出行安排时，在机票、车票、门票、餐饮、酒店[阅读全文]
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中消协：智能锁开锁方式越多风险越大 ...
2019-08-13据中国之声报道，出门不用想着带钥匙，回家输个密码、录个指纹、或者人脸识别一下就能进门……这样的智能门锁，近年来成为越来越多人们...[阅读全文]
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中消协发布服务热线体验报告：ofo、广发...
2018-12-1912月19日，中消协在北京公布《重点服务领域部分企业服务热线体验式调查报告》。报告显示，服务热线人工服务转接等待时长是所有被体验环节中[阅读全文]
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中消协：对名不副实的星级饭店摘星降级处理
2018-11-26对媒体日前曝光的多家星级酒店使用同一块脏抹布、脏浴巾或脏海绵擦拭杯子、洗手台、镜面等问题，中国消费者协会发表声明，建议对名不副实的[阅读全文]
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中消协电商直通车平台超八成投诉成功结案
2018-09-12记者今天从中消协获悉：依照《中国消费者协会电商消费维权绿色通道(直通车)管理规定(试行)》，中消协新增途虎养车入驻电商直通车平台。至此[阅读全文]
