公司成立十周年,为了进一步服务新老客户,提升客户满意度及归属感,同时围绕客户节主题“十年服务同行 百年乐活相伴”,台州中支开展了中支客户节健康新生活主题活动。
此次活动从关怀客户健康、提升服务体验出发,借助康加健康筛查智能机器人,推出了回馈新老客户的养生美体新理念服务项目。为客户带来优质、便捷、智能的全新服务体验。
当天下午,公司员工来到台州市椒江区的香溢大酒店,开展“客户节健康新生活”活动。
活动开场,台州中支健康资深讲师以“养生美体新理念”为主题进行专题讲座,向现场的新老客户介绍了百年客户节内容,并就现场每位客户的筛查检测报告进行详细的分析,对于目前社会中的健康热点问题如“冠状动脉搭桥术、淋巴结、良性脑肿瘤等疾病”进行基础知识科普,及对于日常生活的养生、美容、健体等方面进行讲解。在整个讲解环节中,与现场观众积极开展热情互动,现场气氛融洽。本次活动到场客户20人,活动得到客户的一致好评。
百年人寿台州中支自2015年开业以来,一直非常重视企业文化的发展,始终不忘初心,坚持“以客户为中心”的战略思想,不断创新服务,紧跟信息时代的步伐,关爱客户健康、提升客户体验的客户服务活动,以实际行动回馈客户、关爱客户、履行社会责任,提高公司整体服务水平。
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