客户体验直付速赔后为百年人寿理赔服务代言

2020年3月9日，"以金融消费者为中心助力疫情防控"为主题的2020年"3.15"消费者权益保护宣传周活动正式启动。在这个特殊的助力疫情防控宣传周期间，百年人寿不仅涌现一批最美"逆行者"，也俘获一批感恩的代言者，彭先生便是其中一位。

2020年3月13日，百年人寿客户彭先生亲身体验百年人寿“全程关爱理赔服务”项目之一——“直付速赔”服务后，表示要合影为百年人寿的理赔服务代言。当日，理赔人员按预约时间来到泸县中医医院，协助彭先生办理理赔申请，从10：41提出索赔申请，到10：48收到理赔款，短短七分钟之内，彭先生便收到银行到账短信提醒。体验时间虽短暂，但感恩的彭先生在体验结束后，马上跟业务人员致电表示感谢，激动地说：“这么好的服务态度，这么快的理赔速度，太让人惊喜了。马上"3.15"了，我愿意为百年人寿的理赔服务代言。”

百年人寿一直以方便、快捷、贴心的理赔服务带给客户全新的服务体验。百年人寿将不负所托，一直践行"以金融消费者为中心助力疫情防控"的服务主题，不断优化特色服务项目，提升客户满意度。