贵州茅台将不断调整策略丰富i茅台产品投放

● 本报记者高佳晨

5月13日，在2021年度贵州辖区上市公司业绩说明会暨投资者集体接待日活动上，贵州茅台（600519）新电商平台i茅台后续布局依然是投资者最关注的热点之一。贵州茅台代总经理李静仁表示，i茅台正处于试运行阶段，未来将不断调整正式上线后的产品投放策略，丰富产品投放。

回应i茅台支付故障

近日，i茅台遭遇支付故障风波。5月9日晚，多名用户反映，自己在i茅台APP上申购茅台酒成功后，在线上支付时始终显示网络异常，导致无法付款，最终支付超时而被取消订单。

对此，5月10日，i茅台发布致歉声明称，5月9日晚因支付通道出现拥堵，影响了部分用户订单的顺利支付，支付失败被取消的订单，平台会协调门店尽快联系用户。

在5月13日的说明会上，李静仁也对此作出回应：“在5月9日当天出现支付系统故障后，i茅台技术团队迅速动员，39分钟解决了后台的故障。支付功能恢复正常后，i茅台于当晚9时立即向申购成功未完成线上支付的消费者发送短信及APP消息通知，多数订单于当晚完成了支付。对于当晚未完成支付的订单，由对应的门店直接联系消费者进行解决。今后，我们将持续从人员、产品、服务、技术等方面保障i茅台稳定运行。”

此前，在贵州茅台2021年年报及2022年一季度业绩说明会上，贵州茅台董事长丁雄军透露，i茅台5月19日正式上线后会有其他的功能。

今年营收增长目标为15%左右

谈及原材料涨价对公司带来的影响，李静仁在当天的说明会上表示，公司目前产品毛利率达91.62%，原材料价格略有增长不会对公司生产经营产生重大影响。

李静仁表示，2022年贵州茅台定下的营业总收入预期目标是增长15%左右，完成基本建设投资69.69亿元。

“从生产端看，生产工作基本未受疫情影响，基酒的产量和质量始终保持稳定；从供应端看，加快茅台供应链现代化发展，稳定达标地完成了原料、包材、工程、环保等多个领域的采供任务；从销售端看，着力打造各价格带的台柱产品，保持了良好的增长势头。我们有信心将疫情影响降到最低，顺利实现年度生产经营目标任务。”李静仁表示。

何时上线飞天茅台

对于投资者持续关心的i茅台何时上线飞天茅台这一热点话题，李静仁表示，目前i茅台正处于试运行阶段，上架了珍品茅台酒、虎年生肖茅台酒、茅台1935酒，同时已在i茅台中接入12家第三方电商平台投放500ml飞天茅台酒。“未来我们将不断调整正式上线后的产品投放策略，丰富产品投放。”

在此前的业绩说明会上，丁雄军表示，i茅台自3月31日上线试运营以来，截至4月28日，注册总人数突破1146万人，累计预约2亿人次，每天平均预约人次712万人，累计形成收入11.88亿元。

白酒行业分析师蔡学飞告诉记者，i茅台作为茅台直达C端的直营渠道，从目前的运营阶段来看，取得了很不错的成绩。“i茅台的产品结构相对比较高端，目标市场也比较狭窄，从做大直营化的角度来说，上线飞天茅台是必然的结果，前提是必须要通过前期的试运营积累更多经验，从而保障真正的直达C端，维护消费者权益和品牌的正面形象。只有做到这一步，才有可能上线飞天茅台。特别是考虑到飞天茅台目前的价差，容易被中间商截留，社会关注度高。所以，公司方面对上线飞天茅台比较谨慎。”

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