【速看料】喜报！山大地纬医院智能结算平台、视频帮办系统两款产品入选山东省首版次高端软件

日前，山东省工业和信息化厅公布第六批山东省首版次高端软件名单，山大地纬医院智能结算平台V1.0、视频帮办系统V1.0同时入选。

“医院智能结算平台”

“医院智能结算平台”，是面向定点医院提供统一医保结算服务的信息平台，不同于传统的客户端定点医院接入结算，医院智能结算平台采用医院前置服务的方式，为医院提供统一的结算服务，医院无需设立省医保、市医保、居民医保等结算窗口，结算服务充分整合、一窗提供。

(资料图片仅供参考)

多点结算，优化就诊流程

平台提供信息获取、医保结算和目录管理等服务，实现在医生站、护士站、检查检验科室以及自助终端的以社保卡、医保电子凭证、身份证为媒介的诊间结算，为患者打造便捷、人性化的结算服务模式。

实时结算，便捷就医服务

平台打破以医院窗口为主要渠道的结算服务模式，就诊时，挂号-诊疗-检查-出院等环节均可完成相应的医保结算或支付服务，一路绿色通行，无需经历和操心繁杂的结算支付环节。

“医院智能结算平台”普遍适用于所有定点医疗机构，包括大中型医院、乡镇卫生院等，尤其适用于大中型医院的门诊统筹、门诊慢性病等医保诊间结算服务场景。截至目前，平台已经覆盖全国20多个省份的医疗数据项目。以山东省为例，医院智能结算平台已在省内10个地市的100余家医院投入使用，包括济南、淄博、东营、威海、泰安、枣庄、潍坊、济宁、聊城、日照等，为7700万社保参保人群提供信息化服务。

“视频帮办系统”

“视频帮办系统”，是一款一站式、全方位、多渠道数字帮办服务平台，集问、帮、办三大能力于一体，建设了智能客服、人工客服、视频客服三级客服体系，办事群众通过移动端或电脑端，即可享受到在线咨询、远程帮办指导、事项远程办理等服务。系统创新政务服务模式，拓宽政务服务渠道，真正做到让数据多跑路，让群众不跑腿。

数据连接，无需跑腿

系统首次应用云视频技术，拓展视频帮办新模式，申请人无需到现场办理，通过实时视频、在线认证、电子签名等方式进行身份核验，完成事项帮办代办，切实提升群众办事便利度。也为跨域通办提供了便利、安全、可靠的通道和平台，创新跨域通办模式。

数据共享，服务增效

系统应用区块链技术，实现办事材料上链复用。视频办事时，一键授权申请，可以直接链上获取已有办事材料，减少群众办事纸质材料提交。同时，应用区块链可追溯不可篡改的特性，确保用户隐私和数据安全，真正实现了证照、证明等材料的可信传递和共享复用。

“视频帮办系统”以政务服务、人力资源和社会保障等重点行业、重点场景为突破口，创新“远程帮办、问办结合”服务模式，已在深圳、济南、淄博等省外、省内多个地市落地应用。其中，以淄博市为“视频帮办”服务典型应用地区，通过视频通话帮助群众办理公共就业、社会保险、人事人才、劳动关系等88项人社业务，创新构建人社数字化服务新场景。截至目前，“视频帮办”在淄博市累计连线服务达1.2万人次，真正实现网上“一对一、无接触、零距离”，让群众足不出户、“一次都不跑”办成事。

至此，山大地纬已有数字保险箱、许可区块链基础支撑平台、视频帮办系统、医院智能结算平台等9个产品入选首版次高端软件名单。

首版次高端软件是指省内企事业单位通过自主开发或合作开发，其功能或性能有重大突破，在该领域具有技术领先优势或者打破市场垄断，拥有自主知识产权的软件产品。开展首版次高端软件评选工作，旨在鼓励和支持高端软件创新研发和示范应用，打造山东软件“名品”，构建高端软件产业生态。

山大地纬将以此为契机，进一步夯实产品实力、创新能力和研发能力，围绕“AI+区块链”核心技术优势，在智慧政务、智慧医保医疗、智能用电等领域聚力研发特色高端软件产品，持续增强信息技术支撑能力，助力数字经济发展。

撰文：史越 责编：岳祥蕾 审核：周璇

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