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随着国内旅游市场逐步复苏,旅客出行意愿高涨。华夏航空(002928)(002928.SZ)旗下北京华夏典藏国际旅行社针对旅游产品退改难、自身健康等原因,率先推出“随变游”旅游权益,旅客购买其小程序内任一旅游产品,可在出发前5天无理由退改,若因个人健康原因导致无法出行,最高还可获赠888元旅游津贴。
据悉,华夏航空正利用自身独特的支线网络、航空级的安全和服务、支线城市独特资源,积极探索旅游的新模式。“旅游退改成本高,流程繁琐,一直是困扰旅客出游决策的难题,我们要做旅客的朋友,为旅客提供更多的出游解决方案,希望这是一个探索和突破。”华夏航空北京典藏旅行社相关负责人表示,解决旅客的后顾之忧,充分调研出游痛点,利用航司资源、服务优势为旅游注入新动能,给旅客提供更全面更安全的保障,才有可能重拾旅客出游信心获得双赢。(CIS)
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