(2023年5月30日,北京)日前,全球最大、历史最悠久的酒店业技术领域盛会——HITEC 2023在迪拜成功落下帷幕。
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HITEC由总部位于美国德克萨斯州奥斯汀的全球非营利性酒店业协会——酒店金融和技术专业组织HFTP (Hospitality Financial and Technology Professionals)发起和主办。展会汇集了全球酒店业技术领域的一流企业,通过搭建广泛全面的技术交流和商务洽谈,推动酒店技术持续创新和普及,助力全球酒店业更好应对未来趋势变化。
今年是第二届 HITEC Dubai,在中东迪拜酒店用品展览会(The Hotel Show Dubai)举办,共吸引了11000名参观者、 200家参展商及100名演讲者参与。此次展会主要是通过全球和区域技术和酒店业领导者的视角,探讨新兴技术趋势对满足酒店日益增长的宾客需求、实现可持续发展目标、建立行业竞争力以及吸引和留住人才的重要性。
作为全球酒店技术领域的杰出企业,石基集团受邀参与了本次盛会,并向与会观众展示了其全球化系列产品以及平台级技术解决方案——、、的石基支付平台、石基数字化宾客体验解决方案等,得到了在场酒店专业人士的普遍关注及一致好评,吸引众多行业客户来到展位体验各解决方案,洽谈合作机会。
其中,石基企业平台以开创性纯云架构贴合了酒店集团企业级管理模式,已被包括洲际、朗廷、半岛、Sircle、Fletcher Hotels等知名酒店集团所采用。凭借高度开放的API、企业级架构以及对客户数据隐私和安全的高度关注,该平台能够满足酒店集团品牌化、规模化发展需求,助力其实现更智能卓越的数字化宾客旅程与效率提升。
整个平台依托于酒店管理集团企业级管理模式构建,全球总部、区域和品牌层面皆可实现高效的系统配置。总部层面可统一设定标准,且标准一旦有更新,即可面向旗下酒店实现高效发布,确保同步。基于AI技术驱动的“匹配与合并”功能,可实现跨国界酒店客史资料统一,让客史数据更清晰规范,为前台员工提供更准确的用户偏好数据,为宾客提供个性化服务。
此外,与全球支付服务商领导者Adyen充分集成的石基支付平台也是此次展会上备受关注的产品之一。
石基支付是一款具有行业前瞻性、可伸缩、高安全级别的支付解决方案,与Adyen的集成可谓强强联合,能够更好地助力酒店业数字化发展。比如,集成后的支付解决方案支持客人在餐桌上即可实现即时结账、自动分类账单、小费支付等,提升酒店餐饮翻台速度;通过支付链接或二维码,实现无缝自助入住付款,提升宾客入住体验等。
目前,除了在中国大陆的部署外,石基在北美、欧洲和亚太等地区也均设有办公室,为支付解决方案的部署提供本地研发和服务支持,同时优化产品以满足本地需求。
借助HITEC平台,石基再一次向全球的酒店专业人士展示其利用平台级技术解决方案服务全球酒店业的强大技术实力,以及提供全球标准化专业服务的卓越品质。石基将始终关注酒店业用户的需求,并不断拥抱科技发展的新潮流,为全球酒店业合作伙伴创造更卓越的宾客体验与商业价值!
关于石基集团
石基集团(股票代码:002153)为酒店、餐饮、零售和休闲娱乐行业提供软件解决方案和服务,涵盖一系列的酒店管理解决方案,餐饮和零售解决方案,支付解决方案,数据管理,分销解决方案等等。
石基最初作为一家酒店网络系统集成商,成立于1998年。今天,石基在全球范围内,拥有超过5,000名员工,80+子公司和品牌,服务于超过91,000家酒店, 200,000家餐饮和600,000 家零售企业。
石基致力于构建一个云技术服务平台,在不同业态之间建立横向和纵向的联系,实现数据的流动和交换。通过跨业态整合进一步实现供应链端的整合,包括用户、分销商、不同类型的供应商等,这是石基未来战略的重要组成部分。我们的目标是基于该平台,让系统间的充分集成简单易行、安全高效,从而让我们的用户能够聚焦为其终端客户提供更好的服务,不断增强竞争力。
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