百年人寿江西分公司“爱的手书”正式启动

西方文明时代中有一种古老的习俗，在重大活动发生或重要建筑物奠基之前埋入一些物品等来向不确定的未来发送某种信息。后来逐渐演变为了时空胶囊，密封后并设置未来能够开启的时间，作为与未来沟通的方法。

根据这种古老的习俗，百年人寿在业内首创“时空胶囊·爱的手书”。该项目自2016年上线以来，已为查过万名客户提供了温馨的服务，并于2018年3月，百年人寿“时空胶囊·爱的手书”喜获《中国保险报》资质评选的“2017年中国保险年度服务创新”奖项。

百年人寿江西分公司于2019年8月中旬正式拉开新一轮“时空胶囊·爱的手书”活动。为客户提供一个保存记忆的空间，将客户写给家人的爱的书信保留至指定日期，传递给客户家人，让爱传递，让情延续。不少客户在书写“爱的手书”的时候纷纷表示，有些爱在心中一直难于表达，通过百年人寿这项“时空胶囊·爱的手书”的方式，恰好为“爱在心口难开”找寻到了一个完美的契机转折点，也让大家更加清楚地认识到自己的责任与担当，同时也使得我们百年人跟客户更加紧密相连。我们百年人传递的不仅仅是客户的情感，更是我们百年对客户的承诺。

书信无言，保险有爱。“时空胶囊·爱的手书”服务，需要我们用心去感受它的价值，用关爱将美好传递。服务永无止尽，百年人寿江西分公司及机构将不断完善服务，做到极简、极速，不断扩大服务使用人群、实现使用方式的多元化与多样化，让更多的百年客户可以享受到这份穿越时空的情感关怀，为更多的百年家人传递温暖，传递爱!

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