华钜美科：美业私域营销指南，告诉你流量从哪里来

这两年,小程序商品交易和直播带货如火如荼,嗅觉超前的美业老板们可能早就发现了一个事实:

私域营销已经成了品牌价值承载不可忽视的渠道。

那么私域流量到底在哪里?私域营销怎么做?广大美业中小门店和新店,要不要布局私域,如何布局私域?这是所有美业商家都要去思考的问题,华钜美科针对美业商家心中的疑问,准备了私域营销指南,为你全面分析私域流量。

 

一、私域营销是什么?

我们都知道,某猫的旗舰店,每天会产生大量交易,但消费者数据信息等都在某猫的平台数据库中,品牌的营销手段是基于某猫的平台规则和制约下的。就连发一张优惠券,都有平台规定的流程。

这就是公域流量!平台说了算。

判断是否属于私域流量,只有一个标准,即:对用户资源和数据,你的门店是否有主动权。简而言之,你自己能说了算的,那就是你的私域。

所以呢,从某信生态成长起来的拼多多,对于入驻品牌来说,就是公域;而通过某信的小程序商城沉淀的用户群就是私域了。

2、私域营销有哪些渠道?

很多美业老板或许都知道私域渠道,我们这里不做过多赘述,大家可以看下面,一目了然。

微信生态:公众号、小程序、企业微信、品牌朋友圈(对企业微信粉丝)、品牌微信群、直播群、导购私人微信等。

门店品牌自己的官网或者APP

其他的一些触点,包含粉丝群、短视频账号、官方客服

 

3、私域营销,中小门店和新门店机会点在哪?

《2020年国民经济和社会发展统计公报》显示,全年移动互联网用户接入流量1656亿GB,年末互联网上网人数9.89亿人,其中手机上网人数9.86亿人,几乎占99%。

因此,布局移动端私域,已是品牌营销中不容置疑的决策。建议:

①新中小美业门店,脚踏实地,机会不缺。

我想说如果现在还是平台的天下,那么新门店和中小门店(品牌)没有第二条路可走,只有找代运营,让专业的人帮你去做私域数字转型升级,你才有可能活下去,且不要妄想一下吃成个胖子。

通过社交网络,可以选择公众号+商城小程序+小红书(或其它符合品牌调性的平台中草)。同时做口碑传播,美团营销,稳扎稳打,你仍有很大机会突破现状,当然第一年的ROI不要期待过高。

②升级并深耕私域阵地

某中端韩妆品牌,私域运营已经走在行业前端,基本是微某推什么功能,它就立马跟进,目前选择的阵地有:公众号+数个小程序矩阵+导购+营销群+活动群+闪群+直播+小某书。

对于阵地的选择,华钜美科建议美业老板们慢慢来,口碑传播可以遍地开花,营销阵地是需要深度运营,不能打一枪换一个地方。

③打造品牌人设

在整体私域营销中,有着各种角色,比如“美丽顾问”。其次,品牌通过对这些角色的定位,设定差异化的目标以及过程指标,整个私域营销渐渐得心应手。

④给用户“打标签”

先在系统内打通用户行为数据,再考核导购对粉丝的“打标签”动作,最后通过导购管理端将数据反馈给对应导购,一张一张粉丝画像就能清晰呈现。

 

华钜美科针对不同美业商家的需求,提供了组合方案与全网运营两种合作方式,在打造品牌差异化与精细化运营指导上,通过深入调研本地流量产品、服务内容、价格及用户体验,出具详细的数据报告,并根据结果制定专属运营方案。

私域运营想要降本增效,粉丝价值的最大化才是品牌营销的目的。美业老板们还要注意,如果你不想修炼内功,不想提高服务品质、优化产品竞争力,那你的私域营销或许将会有很长的路要走。

免责声明：市场有风险，选择需谨慎！此文仅供参考，不作买卖依据。

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