华数传媒(000156)目前是全国领先的互动电视、手机电视、互联网电视等综合数字化内容的运营商和综合服务提供商之一,位居全国新媒体和三网融合产业发展的第一阵营。服务覆盖全国30个省市自治区、百余个城市的有线网络以及三大通信运营商与上亿互联网电视用户。
(1)完备的经营资质。公司是国内首家兼具有线网络与新媒体运营全牌照的上市公司。公司拥有开展有线电视网络运营业务所需的广播电视节目传送业务经营许可证,还拥有开展新媒体业务所需经营资质,包括互联网视听业务、互动电视业务、互联网电视业务、手机电视业务的信息网络传播视听节目许可证及开展互联网信息服务的增值电信业务经营许可证。上述经营资质和许可是公司利用有线网、通信网、互联网向用户提供视音频综合信息服务的政策保障,也是公司列居全国新媒体和三网融合产业发展第一阵营行业地位的优势保障。
(2)均衡的业务构成。公司主营业务包括有线电视网络相关业务、全国新媒体业务及宽带与智慧城市等业务。据统计,公司完成重大资产重组后,智慧城市业务收入与互动电视、互联网电视等全国新媒体业务收入合计占比已超过半数,有线电视网络相关业务收入占比不到一半。均衡的业务构成使得公司在行业用户流失与严峻市场竞争的环境下,仍保持了经营业绩多年连续稳健增长。
(3)多网融合的竞争优势。公司在浙江省内具备丰富的光纤网络传输资源,已经实现光纤到单元,具备光纤到户的能力。公司同时拥有有线数字电视网、光纤宽带网、城域窄带物联网等丰富的有线+无线基础网络资源,为丰富的终端应用提供有力的网络互联接入支撑,并基于上述网络,打造泛在、安全、可靠的有线无线一体化的城市物联感知网。同时,公司搭建了有线数字电视平台、新媒体/融媒体平台、智能物联网应用平台等多个信息平台。形成多网络协同发展、多领域渗透覆盖,是公司区别于其他网络运营商的竞争优势。
(4)市场先发与持续创新优势。得益于起步早和市场化运营,公司通过多年努力,已与多数厂商、运营商建立了良好的合作关系。在新媒体领域,华数为全国30个省市自治区、百余个城市广电网络运营商提供互动电视内容、增值服务及解决方案,覆盖全国90%以上广电企业;互联网电视终端覆盖规模超过1亿台,激活点播用户超过8,000万。此外,公司积极推进广电产品的创新,参与城市大脑建设,打造城市信息化主平台,实现电子政务、视频监控、应急指挥、智慧城管、基层治理、智慧交通、城市传媒(600229)和“最多跑一次”综合自助机等信息化应用;打造智慧家庭、智慧社区,努力实现“城市大脑”与“家庭小脑”的无缝对接,实现家庭数据与城市数据的互联互通。
(5)版权资源优势和内容服务优势。公司吸纳国内外100多家知名节目内容供应商和众多普通节目内容供应商参与建设节目内容合作体系,已建成全国最大的数字节目内容库之一,拥有百万小时的数字化节目内容媒体资源库,包括电影、电视剧、综合资讯节目、娱乐综艺、原创动漫和音乐节目等,同时着眼优质内容聚合、垂直领域细分与本地内容运营。公司已上线求索4K超高清频道、央视4K轮播频道、4K超高清点播专区,打造真正的4K超高清家庭影院。丰富的媒体资源储备为与运营商和终端厂商的长期合作奠定了基础,为用户提供多样化的收视内容。
(6)本地服务优势。公司始终坚持以用户为中心,以客户满意为总体目标,不断提升客户服务质量与服务水平。公司拥有覆盖全面的本地网格化服务团队,提供7*24小时客户服务热线,全域全时、高效迅速地为客户提供各项服务。华数传媒推出“暖心服务,美好生活”的服务子品牌,并作出了“十个一”服务承诺,让用户在咨询、受理、资费、装维、响应等各个环节更暖心,更放心。公司专业、高效、规范、贴心、及时的客户服务,造就了华数在本地服务方面良好的业界口碑。