● 本报记者王方圆
11月20日，兴业银行副行长陈锦光在“2021中国银行业财富管理论坛”上表示，财富管理已成为银行业转型发展的新抓手、新引擎，建议从多方面增强渠道能力的探索与建设，升级财富管理内涵，重塑财富管理边界。
他表示，商业银行在财富管理方面具有三方面优势。首先是金融账户优势。目前大额资金账户以及零售结合2B、2G端业务，仍然在银行体系内。其次是渠道优势。部分国有银行和股份制银行线下网点数量多，线上APP月活跃用户数高于其他财富管理机构，商业银行客户触及的广度、深度均处于绝对领先位置。第三是客群优势，借助完善的客户分层体系，商业银行面向高净值客户、中等收入客群、基础客群提供了差异化产品、差异化渠道和差异化服务，在客群的信任度、交互性，尤其是在高净值客户方面具有优势。
他认为，渠道作为银行财富管理的核心组成部分，是发挥资产配置功能的关键。建议银行向“买方”思维转变，将自身目标最优化与客户利益最大化相融合。此外，建议打造开放式产品精选超市，加强产品发掘能力、规范的第三方产品考察引入能力、财富管理与资管的协同能力，加大第三方产品引入和甄选。最后，主动融入外部机构的财富管理生态圈，进一步强化客户端黏性。
陈锦光表示，未来商业银行可从三方面加强渠道战略能力建设。一是提升财富管理专业化能力，打造稳定的财富管理团队，保证客户投资的稳定性与可持续性，提升财富管理整体效能。二是坚守合规风控为原则底线，对客户尽职负责。三是持续投入金融科技，借助人工智能、大数据、云计算、区块链等科技力量，为客户提供远程服务、精准营销、智能投顾、产品定制、智能风控等智能化服务。