【证券315】方正证券被投诉账号难注销等问题 未给予回复解决

根据黑猫投诉【投诉入口】后台统计数据源，2021年1月1日至2022年2月28日，方正证券（601901）收到5起投诉，投诉内容涉及账号注销难、售后电话难接通、兑换奖励不到账，详情如下：

对于以上投诉事项，方正证券并没有给予回复处理，详情如下：

以上反映了券商对投资者的服务仍需加强，一定要给客户开户流程、信息保密等工作做好讲解，对于投资者多点耐心。做好投资者分类工作，对客户需求细化，对开户有奖活动做好执行。

标签： 方正证券