国睿信维：完善研发管理体系，打响REACH睿知工业软件品牌

国睿科技（600562）旗下国睿信维公司打造的REACH睿知自主工业软件产品自推出以来，凭借其先进的架构、良好的体验、完整的业务功能体系被成功应用于航天、航空、高端电子等行业的近百家标杆性企业。

优秀产品的背后离不开一套完整的研发管理体系的支撑，国睿信维公司经过多年的研发沉淀形成了独到的研发理念，建立了颇具特色的自主工业软件研发体系，指引REACH睿知工业软件的持续发展。

研发理念：卓越的产品成就卓越的企业

通过对内打造架构，对外打造品牌的方式，在企业内部形成“卓越的产品成就卓越的企业”的研发理念与思想。

构建并持续贯彻规范的产品研发流程管控体系。确保产品策划、实现、上市、运行优化的规范有序。

图一：流程管控体系

产品策划即完整的产品策划全过程管控。根据VOC/QFD/竞争产品信息的收集与分析，对产品进行研发立项、规格定义以及评审，实现项目实施成果以及战略客户项目成果的产品化。

产品实现即详细的产品实现过程管理。根据客户需求进行分析，对系统进行架构设计、模块划分以及技术路线的定义，通过用户体验、人机交互性设计以及关键技术的攻关，实现产品完整功能的开发与测试，并落实文档数据进行准备与管理。

产品上市就是要做好充足的产品上市准备。根据产品市场分析进行合理定价，完善License控制策略，对产品白皮书、市场宣传材料、用户介绍材料、市场竞争材料等进行充分准备，并对销售/实施/售前等团队制定完善的培训体系。

营销运行即完善的产品营销与运行服务。支持丰富的市场销售活动，对产品缺陷的反馈与问题进行跟踪，并结合客户需求进行分析，对产品功能进行完善。结合产品的市场情况跟踪进行总结，实现产品新版本的规划与发布。

产品研发全周期的研发流程规范建设体系

基于多年的研发实践经验沉淀制定自主产品研发流程体系，通过体系的制定推广，为产品研发全生命周期过程提供依据性指南，提升产品研发过程的规范性、研发团队的专业性。

图二：研发流程规范构成

产品策划与需求实现追踪体系

通过产品立项策划、蓝图规划、委员会评审确保产品规划符合公司战略、符合市场核心需求及发展趋势、满足公司实施项目需要，确保自主产品朝着正确的方向推进、 避免闭门造车，从而赢得客户和市场。

图三：蓝图、路标规划及需求追踪

以敏捷模型为基础的迭代研发实现交付体系

将产品需求规划作为输入，以Scrum敏捷模型为基本框架来组织产品研发工作推进。

图四：项目管理框架

图五：以Scrum为基础的迭代开发交付框架

三库分离的配置管理体系

图六：开发、测试、产品三库配置

通过开发库、测试库、产品库三库分离的方式实现产品的开发、测试、产品发布的技术状态成熟度递进式分离化管控，提升持续发布的稳定性。

以用户为中心的UI/UE规范体系

REACH品牌下所有模块产品遵循统一的界面视觉设计规范和操作体验规范，提升产品的品牌形象，降低用户的学习使用成本，提高客户操作满意度。

图七：UI/UE规范部分示例

图八：REACH睿知部分产品界面截图

全面的关键核心技术管理体系

为提升公司技术创新能力、技术竞争能力，规范技术管理，以“技术树”为载体，从技术的识别、成熟度提升、应用到淘汰，实现技术点的全生命周期管理，确保技术的成熟度得到有效提升。降低标准产品研发的技术风险，提升技术组件的复用程度。

持续构建对国产基础软硬件和上下游软件兼容的生态体系。

图九：技术树管理体系

图十：国产化神态适配及知识产权证书示例

产品生命周期支持流程

公司在产品销售、售前支持、项目实施等项目服务过程活动中，研发部门和其他部门共同遵守一定的行为准则，让产品对外支撑工作流程化及规范化管理，以提高对外支撑的效率，最终提高客户满意度。

图十一：产品服务支持规范

全面的质量控制及考核机制

建立了一套基于项目、角色、人员等的多维度的质量指标统计评估与考核体系。

图十二：产品质量多维度统计

图十三：以研发项目为载体的研发考核

团队组织架构体系

参照IPD的研发管理思想，打造了一支编制健全、职能定位清晰、技术开发与产品开发分离的研发团队。

图十四：产品研发组织架构图

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