双十一刚刚结束，似乎比以往更安静了许多。虽然超长的预热期分散了双十一的热度，而更深层次的原因在于剁手党与电商平台之间的博弈似乎已经产生了疲态，盲目消费更趋于理性消费。
消费品类层面，从各大电商平台发布的数据来看，“国潮”、“高端化”、“智能化”、“健康化”、“重体验”等商品霸占今年双十一的热词榜。可见，国人的消费心态已从注重性价比转向更注重品质和体验，消费需求向健康领域延伸。
作为消费结构变化的风向标，电商平台的数据足以说明时下市场的消费需求倾向。智能、健康领域的企业成为我们关注的焦点。
有“健康智能硬件第一股”之称的倍轻松，双十一后第一时间发布销售数据，11月1日至11月11日，公司的智能按摩器系列产品全平台销售同比增长高达86.6%，其中京东平台开门红三天销售额同比增长超170%、高潮期同比增长超90%，增长势头强劲，轻松地将天猫京东平台眼部、颈部、头部、足部、腰部等品类按摩器销售TOP1稳稳收入囊中。
这种亮眼的表现，除了让人不得不为其点赞外，更多的还是想探究下倍轻松亮眼数据背后的奥秘。
差异化产品创新 博得消费者芳心
倍轻松专注于健康智能按摩器的创新研发，其产品深度融合传统的“砭针灸音”中医理论和现代科技，能够在工作、学习、生活和旅行等多元化场景下为用户提供个人健康护理和按摩保健。目前已经形成了以眼部、颈部、头部、头皮、艾灸五大品类智能健康设备。
作为健康类产品，首当其冲是要满足消费者的健康需求。倍轻松产品的按摩技术由中医理论发展支撑，为消费者提供了差异化的产品功能。以公司新一代眼部智能按摩器See X2系列为例，该产品能够在温控热敷、气压按摩、语音控制、音乐放松等功能配合下，最大限度地还原真人手指揉按的手法及触感，精准揉压眼周主要穴位，以达到深度缓解用户日常眼部疲劳症状。操控方面，姜小竹华为生态定制版H1的app操控功能，可以让用户通过手机 app 实现艾灸过程中的温度档位调节，解决用户在艾灸颈部、腰部时盲按不便的情况。产品的云端数据互联也可以帮助公司在研发新一代产品时更好的利用大数据进行反馈，实现研发正向循环。
此外，二十年的持续自主创新和研发，公司在智能便携按摩器产品的设计、驱动、降噪、交互、算法、物联等方面形成了较为深厚的技术储备，主要包括精密驱动与智能控制技术、智能健康传感与人机交互技术以及健康物联与大数据健康服务技术三大核心技术体系，大幅提升了公司产品的智能化水平，极大地满足了消费者的产品体验，具有较强的市场竞争力。
当然，倍轻松也深刻明白，用户的需求会不断地升级，只有通过不断地迭代出新产品以满足用户的新需求，才能保持持久的产品竞争力。而倍轻松的三类自主核心技术可以不断地复制到新产品上，实现快速的产品迭代和新品类推出，满足消费者多样化的需求。
今年连续推出了姜小竹 A1智能艾灸盒系列产品和第六代助眠装备Dream 6睡眠舱等黑科技产品，产品布局进一步延伸至中医个护，实现头部、眼部、颈部、头皮、艾灸5大系列产品全新迭代，完成了智能便携按摩器和智能健康硬件的“超进化”。
倍轻松丰富的产品矩阵和极致的迭代创新，成功博得了消费者的芳心，公司客户复购率由2017年的6.5%提升至2020年的12.9%，线上营销连续多年蝉联双十一各项销售榜TOP1。
未来，倍轻松将持续推进产品力升级和品类扩张。2021年三季报透露，公司已建立产业技术研究院，积极开展行业前沿技术研发储备和产业布局。同时不断扩大对外研发合作力度、积极引入专业技术骨干，扩充核心研发人才队伍。公司的技术创新能力将不断增强，核心竞争力将进一步提升。
差异化品牌营销 精准触达优质用户
当前，国内按摩器市场集中度逐渐分散，市场上可供选择的产品越来越丰富。消费者对产品性能这一硬指标要求不断提升的同时，也越来越注重产品的软指标，通俗点来说，就是更注重产品品牌体验。
在古法中医理论和现代科技完美融合的产品性能加持下，倍轻松品牌坚定走高端路线，倡导“平衡、智慧、东方美学”的价值理念。产品定位相对更加年轻化，产品的造型设计和应用场景，也更符合年轻人的消费需求，与时下年轻人内心日益强大的传统文化自信和民族认同感产生极大的共鸣，成为当下年轻人健康消费的“国潮”产品，倍轻松的品牌价值得到市场的高度认可。
然而，从整体上来看，国内市场按摩器市场格局尚未稳定，消费者对按摩器行业仍处于认知阶段，需要通过改善消费者体验来增强消费者认知。因此，倍轻松在渠道和营销布局方面，注重线上和线下融合互动，打造可精准触达优质用户的新零售体系。
线下方面，截止2021年三季末，公司在遍布全国的一二线城市的高铁站、机场和中高端购物商场设立直营门店170多家。通过高势能门店的布局，公司将自身品牌、产品精准触达到中高端优质客户群体，为消费者提供更好的产品购买体验，提升了公司高端品牌形象，实现线下销售的同时为线上品牌赋能。线上方面，倍轻松积极布局天猫、京东、抖音等线上电商渠道，以拓展更广泛的目标用户群体，同时通过签约顶流明星和直播带货等方式为公司造势，与目标群体实现高频互动。根据魔镜数据统计，倍轻松Q3在京东+淘系等平台整体增长超 80%，成为公司增长的核心驱动力。
差异化的品牌营销策略，精准地帮助倍轻松产品直达目标群体，给倍轻松带来了较高的品牌影响力和市场份额。据前瞻产业研究院统计分析，2020年，倍轻松智能便携按摩器国内市场份额为5%，而其中公司头部和眼部按摩器在细分品类市场占有率分别高达46%和26%，竞争优势尤为突出，成为国内按摩器行业的领导企业。
未来，公司将会继续拓展和优化线下门店渠道，提升线下门店的经营能力和抗风险能力；调整策略、加大力度发力线上渠道，提升线上引流规模效应，降低线上获客成本，同时积极推进全球化发展战略，实现品牌出海。
回溯倍轻松历年经营发展情况，结合健康智能按摩器行业的市场环境和发展趋势，可以肯定倍轻松的差异化进攻战略，将会对构筑公司核心竞争力奠定坚实的基础，未来有足够的战略想象空间和发展空间。