房地产市场进入存量博弈时代,规模扩张已成过去,精准布局、深耕城市才能顺应大势,这也成为不少房企的共识。
深耕城市说起来容易,做起来却难。唯有深度挖掘城市需求,产品打造深入人心,才能赢得更高的市场口碑。特别是当不确定性因素冲击,行业步入下行期,深耕型战略显得更加重要。
有一家房企,运营素以稳健著称,在城市深耕方面有着显著的成效与独特的经验,这家房企就是荣盛发展(002146)。
从成长足迹来看,荣盛发迹于廊坊,起飞于京沪走廊,繁荣于二三线城市,京津冀历来是荣盛的深耕区域,廊坊更是其深度布局的大本营。
多年来,荣盛发展一直深耕廊坊,不断挖掘区域和市场潜力,将自身的发展与廊坊城市健康发展紧密相连,以“一个项目就是一个城市标杆”的精神不断打造精品项目,不仅赢得了市场,同时也让荣盛发展在廊坊成为了品质的代名词。
中指研究院数据显示,今年1-9月,廊坊房地产企业销售额TOP10企业商品房销售金额合计229.3亿元,荣盛发展销售额超89亿元,市场占有率超过三分之一。
做美好人居的开拓引领者
荣盛起源于廊坊、成长于廊坊,至今已有25年,迄今在廊坊开发建设逾45个社区,服务7.6万余户家庭,逾23万业主。在廊坊市区,荣盛管理着超过25个社区,服务超过5万户家庭,逾15万业主;在市区,大约每6.6个人就有一个是荣盛业主。
在荣盛发展看来,廊坊地理位置优越,是一座潜力十足的城市。从京津冀大区域看,河北省的版图宛如一个“拳头”,在“拳头”的中心位置,就是北京和天津。而廊坊,则恰好位于北京与天津两座超级大都市之间;从河北省内看,廊坊地处环渤海腹地,京津冀城市圈中心地带的廊坊,北临首都,东与天津交界,南接雄安,西连保定,交通四通八达、方便快捷。
荣盛在廊坊的布局战略也非常清晰,围绕城市“西拓、东控、北优、南联”的发展方向进行,每一个项目的选址都遵循教育教学、交通出行、生态环境、医疗健康、购物休闲、城市规划六大理念。截止2021年10月,荣盛在廊坊市区土地储备面积141.3万平方米、意向土地储备面积38.8万平方米。
二十多年来,荣盛作为美好人居的开拓者和引领者,始终坚持为廊坊的消费者提供品质一流的住宅项目,也收获了市场和消费者的认可。
据荣盛内部人士透露,今年1-9月,廊坊市区销售业绩21.46亿元,完成率达到71%,尾盘项目完成率达到94%以上;廊坊大香公司销售业绩12.19亿元,完成率71%;廊坊永霸公司销售业绩14.24亿元,完成率62%。
这其中,廊坊花语城通过针对商业现房销售,一房一价等优势,实现销售业绩2.09亿元,完成率高达104%;霸州荣盛城东区主打准现房,通过与竞品差异化营销,实现各楼栋均衡去化,完成率高达101%。
产品为本,立足居住新需求
廊坊作为荣盛发展的大本营,区域产品很是下了一番功夫。
比如在产品设计时,荣盛会从廊坊消费者的需求、使用功能来反推户型的设计,要求设计人员站在业主角度,以功能为导向,注重功能的延展和叠加,从生活起居、景观设计、细节优化着手,令户内空间做到“多一分嫌宽,少一分嫌窄”,力求在“寸厘之间”实现面积、朝向、风水和采光的最佳组合,满足客户对居住功能的需求。
以荣盛在廊坊的首个高端项目荣盛首府为例,其户型设计就很贴近当地消费者的需求。以建筑面积121平米(套内面积117.7平米)的改善型三居为例,户型方正,动静分区,客厅面宽约6.4米,既能满足改善型客户追求的舒适与开阔,又能灵活地升级为四居,满足二胎家庭的需求。
在园林设计上,荣盛坚持尊重并延续河北区域文脉,因地制宜,融合古今,致力于将江南园林风格融入到当地,在外形上沿袭了北方传统建筑方正大气的风格,又融入了小桥流水、山水呼应的江南园林特色。
如廊坊锦绣天悦项目,外表是典雅沉静的现代风格,内里却有江南园林的精致秀美。项目依据中国皇家园林礼序,讲究轴线的对称与仪式感,同时汲取江南苏州园林精髓,“无水不成园,无工不成景”,3大地块均由中央水系景观贯穿,由此形成“九大景观主题,五大功能区”的“九五皇家园治”格局。
又如霸州阿尔卡迪亚温泉城二期,借助霸州天然的地理优势和独特的温泉资源,营造个性化的景观。在园林整体设计上,通过组团打造,配备泳池、泡池功能区,用小品、壁画、涂鸦的方式进行点缀,功能区层次分明,人文及企业文化浸润其中,营造了“静谧、灵动,惬意祥和又不失积极向上”的园林风格。
后疫情时代,人们愈发加强对健康生活的持续关注,在新的时代使命和生活要求下,荣盛也开始探索如何为消费者提供更加绿色、健康、智慧的住宅产品,并正式发布“生命绿洲”企业产品理念。
在廊坊荣盛各项目,以用户健康为核心使命,为业主打造高质量的健康、高效、智慧生活的场景随处可见。比如全时化、全龄化专业社区运动系统;智能监管系统,实现无感归家的畅行体验,构建24小时健康云服务体系;鲜氧入户,使用户全天拥有纯净呼吸,同步大自然的清新,室内采用高净化风量技术,在向房间供冷或供热的同时净化室内空气,室内空气质量永远处于“优”的水平。
提升服务,从基本需求到精神追求
深耕城市,不仅要布局合理,产品过硬,服务也不能落后下。
这两年来,荣盛在廊坊的服务品质一直在持续提升。比如荣盛的廊坊花语城项目,
业主表示变化很大“回家的毕升路修得差不多了,小区内部的道路也修好了,周围垃圾也处理了,整个小区环境有了质的改变。”
据荣盛相关负责人透露,荣盛针对业主反馈的单体、园林、道路与铺装问题展开专项整改行动。今年3月底,已完成对花语城全部交付问题排查梳理工作,出具花语城详细问题清单,并针对问题清单展开逐项整改提升工作。“整改工作已经持续了三个多月了,维修完成率为92.56%,也在积极推动市政道路施工。”
荣盛还在花语城项目成立了“客户服务中心”,专门解决客户报修、维修和投诉等问题,由荣盛客服、物业、工程等人员组成。
这些都是满足业主的基本需求。荣盛的物业――荣万家还一直在积极探索以内修服务力锻造“功底”,做强产品与服务,在满足客户新需求、营造新生活方式上探索社区服务边界和深度,推出“物业+”增值服务体系。
在增值服务方面,荣万家构建了八大模块的生活服务生态圈,包括社区资源、社区媒体、社区美居、房产经纪、社区零售、汽车洗美、社区金融、社区食堂。并升级了线上线下(300959)一体化的生活服务平台,其中,米饭商城、社区团购、房产经纪、美居业务、洗车、超市、大集等等业务不断孵化成长。
同时,荣万家还在业主之间展开多种活动,比如呦吼家庭节、国庆观影、音乐节等,以文化活动增进企业和业主,业主和业主之间的关系,深入了解当地业主的精神文化需求,打造荣盛的文化活动矩阵。
现如今,房地产市场已经告别传统的粗放式发展模式,进入到了精耕细作的产品时代。房企不光要做城市的建设者,更要做美好生活方式的运营商,在深耕城市、与城市共同健康成长这一点上,荣盛发展的做法值得借鉴。