4月18日晚间,税友股份(603171)(603171)发布2021年度报告,公司去年实现营收16.05亿元,同比增长4.14%;B端实现收入8.65亿元,较上年同期增长4.9%,其中SaaS订阅服务收入占B端总收入的96%。
年报显示,税友股份B端SaaS业务收入主要由中小企业客群、财税代理客群和创新SaaS产品等三大业务板块构成。2021年公司持续发力中小客群SaaS业务,实现营收4.59亿元。据了解,税友股份中小客群SaaS业务主要提供基础性的安心财税服务、进阶的风控+优惠财税服务、高阶的业财税融合和个人成长类知识服务,并不断深挖高价值用户空间,以提升ARPU值。截至报告期末,公司高价值客户运营战略初见成效,高价值用户同比增长69%。
值得一提的是,在B端另一核心SaaS业务板块——财税代理客群的SaaS业务上,2021年税友股份实现营收3.13亿元,较上年同期增长12.4%。报告期内,公司针对该客群实施快速拓展用户规模的战略,通过持续获客进一步夯实用户基础。截至2021年底,公司财税代理客群的活跃用户数达460万户,同比增长31.4%,其中付费用户数达290万户,大幅增长52.6%。
近年来,在数字化经济的快速发展大环境下,税友股份开始发力创新领域的SaaS业务市场,针对创新的人资、企业集团、新经济(如直播、骑手等)业务,公司围绕B+C的客群定位布局,持续打磨产品。公司表示,未来将持续下沉市场,在创新领域扩大用户规模,升级运营模式,力争通过创新SaaS业务储备全新增长曲线。年报显示,报告期内公司创新SaaS业务营收总额同比增长16.87%。(厉平)
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